Mental Planner vs Afya iClinic: comparação para psicólogos
O Afya iClinic é um sistema de gestão e prontuário para médicos e clínicas em geral, cobrado por profissional; "Psicologia" aparece só na lista de especialidades. O Mental Planner é feito para psicologia: prontuário pela Resolução CFP 01/2009, documentos pela 06/2019, Receita Saúde, jogos terapêuticos e plano Gratuito. A diferença é de público e normas, não de qual é melhor.
Dados do Afya iClinic verificados no site deles em 14/10/2026. O que não aparece lá está marcado como "não encontramos no site".
Comparação critério a critério
| Critério | Mental Planner | Afya iClinic |
|---|---|---|
| Plano gratuito | Sim. Gratuito: R$ 0 por mês, sem cartão e sem prazo, com pacientes, prontuário, agenda, videochamada, financeiro, jogos e IA com a sua chave. Sem limite de sessões. | Não há plano gratuito permanente. Só teste: "Teste grátis por 7 dias, sem cartão."; a central de ajuda diz que "não é necessário fornecer dados de pagamento para testar nosso sistema." |
| Preço do plano individual | Profissional: R$ 97/mês. Ao cadastrar, 30 dias do Profissional sem cartão; no fim, a conta continua no Gratuito. | Quatro planos, todos "por profissional de saúde": Starter "R$99/mês", Plus "R$129/mês", Pro "R$169/mês" e Premium "R$299/mês". No anual, "R$1.089", "R$1.419", "R$1.859" e "R$3.289" por ano, com "8% de desconto". |
| Plano para clínica e cobrança por profissional | Clínica: R$ 147/mês mais R$ 77 por psicólogo que atende; secretárias da equipe incluídas, cobrança única. | Cobrança por cada profissional de saúde que usa o sistema, num só plano para toda a conta ("não é possível contratar 2 planos diferentes pela mesma conta"). Recepcionistas, gerentes e administradores não pagam licença ("estes tipos de usuários são gratuitos"). Clínicas com 5 ou mais profissionais: proposta sob medida, sem preço público. |
| Fidelidade | Sem fidelidade nem multa: cancela quando quiser e a conta continua no Gratuito, sem perder os dados. | "no plano mensal não existe contrato de fidelidade"; a central diz que não há "taxa de instalação ou multa por cancelamento" e que o cancelamento é pedido ao suporte. Fidelidade no plano anual, renovação automática e reembolso: não encontramos no site. Exportação dos dados em CSV/XLS a qualquer momento, pelo administrador da conta. |
| Prontuário pela CFP 01/2009 | Registros guiados pelos seis incisos do art. 2º da Resolução CFP 01/2009 e guarda por 5 anos, em todos os planos. | Não cita o CFP nem a Resolução 01/2009; o site cita o CFM ("Seguimos todas as recomendações do CFM"). Prontuário "personalizável por especialidade", com linha do tempo por data e profissional, anexos e assinatura digital. Exportação em CSV/XLS; prontuário em PDF: não encontramos no site. |
| Documentos pela CFP 06/2019 | Modelos de declaração, atestado, relatório, laudo e parecer na estrutura da Resolução CFP 06/2019 (plano Profissional). | Não cita o CFP nem a Resolução 06/2019. Receitas, atestados, declarações, solicitações de exame, termos de consentimento, laudos e relatórios, com modelos personalizados e assinatura digital ICP-Brasil (certificados A1, A3 e A5): "Incluída a partir do plano Plus. Como adicional avulso: R$163,90/ano." Envio por WhatsApp, link ou PDF. O site cita a Resolução CFM 2.299 para os dados do médico nos documentos. |
| CID/DSM | Diagnóstico com busca na CID-11 e no DSM-5-TR, em todos os planos. | CID: sim, busca de código "sem sair do prontuário", com a base CID-10 no modelo de prontuário. DSM: não encontramos no site. |
| Agenda e agendamento online | Agenda, agendamento online pelo paciente e lista de espera pública, em todos os planos. | Agenda por profissional com recorrência, "Lista de espera com encaixe automático", bloqueio de horários e sincronização com os calendários do Google e da Apple (a central diz que a do Google é só para consulta). Agendamento online pelo paciente, 24h, pelo AgendarConsulta.com, em todos os planos. |
| Lembretes | Lembretes por e-mail, em todos os planos. Lembrete por WhatsApp: não há. | Lembretes e confirmações por e-mail (incluso), SMS ("R$0,10 por SMS" no Starter, "R$0,09" nos demais) e WhatsApp a partir do Plus, com pacote de mensageria "A partir de R$29,90/mês" com "85 mensagens inclusas" por profissional. O envio sai de um número único da iClinic, ao qual o paciente não responde. |
| Videochamada | Integrada, em todos os planos, com link único por sessão e acesso pelo portal do paciente. | Teleconsulta própria no navegador, integrada ao prontuário: tela dividida, "Gravação de teleconsultas anexada ao prontuário", chat, sala de espera com termo de consentimento e links ao paciente por e-mail e WhatsApp. Limite: "10 por R$35/mês" no Starter, Plus e Pro; "Ilimitada no Premium". |
| Pacotes e recibos | Pacotes de sessões e recibos no Financeiro, em todos os planos; o recibo também sai pelo WhatsApp. | Pacotes de sessões como recurso: não encontramos no site (o financeiro cita "Parcelamento de procedimentos"). Recibos: sim, em PDF, gerados no agendamento depois de registrar o pagamento, só pelo administrador da conta ou da clínica, com o logotipo do iClinic e sem assinatura digital. |
| Cobrança pelo WhatsApp | O botão de cobrança abre o WhatsApp com a mensagem pronta (por sessão ou mensalidade) e o paciente paga direto para a profissional. Não é automática. | Sim, pelo Afya Pay: link de pagamento gerado no agendamento e enviado pelo WhatsApp, pago com cartão de crédito ou Pix. Taxas do link e do Pix: não encontramos no site (só as da maquininha, que tem mensalidade de "R$39,90"; só com o link, "não haverá cobrança de mensalidade"). Integração ao extrato financeiro nos planos Pro e Premium. |
| Receita Saúde | Assistente no plano Profissional: prepara os dados de cada atendimento pago; quem emite é a profissional no app da Receita Federal (IN RFB 2.240/2024). | Não encontramos no site: "Receita Saúde" não aparece nas páginas nem na central de ajuda deles; o blog trata só do Carnê-Leão e do livro-caixa para médicos. |
| Portal do paciente | Portal web com anamnese, contrato, recibos e videochamada; agendamento online e lista de espera, em todos os planos. | Portal ou app do paciente: não encontramos no site. O paciente interage pelo AgendarConsulta.com (agendamento e perfil online), pelos links de teleconsulta e de pagamento, pelas mensagens automáticas e pela prescrição acessível (iClinicRx). "Assinatura eletrônica do paciente" é adicional de "R$14,90/mês". |
| Jogos terapêuticos | Biblioteca, cinco modos (Cartas, Roleta, Classificar, Flashcards, Tabuleiro) e partidas registradas no prontuário, em todos os planos; tela compartilhada e criação com IA no Profissional. | Não encontramos no site. |
| IA (o que faz e quem paga) | Transcrição, resumo, preparo de sessão e análise teórica, em todos os planos; importação de fichas no Profissional. Usa a chave do provedor da profissional (OpenAI, Anthropic ou Google); o sistema não cobra pela IA. | "iClinic IA": escuta a consulta, transcreve em tempo real e preenche o prontuário com um resumo em tópicos, "com áudio deletado logo em seguida", só no computador; a revisão final é do profissional. "IA inclusa em todos os planos, sem módulos cobrados à parte." Limite de uso e provedor do modelo: não encontramos no site. O site diz que os dados do prontuário não treinam modelos e cita a Resolução CFM 2.454/2026. |
| Secretária com permissões | Painel próprio com as áreas que a psicóloga libera (agenda, pacientes, lista de espera, mural, financeiro, Matias), nunca o conteúdo clínico. Plano Profissional. | Sim, sem licença ("estes tipos de usuários são gratuitos"): a recepção acessa agenda, cadastro e faturamento sem ver a evolução clínica; há perfis de administrador da clínica e da conta. Permissões finas (ver, editar, excluir) só no módulo financeiro, segundo a central de ajuda. |
| Multiprofissional | Clínica com vários psicólogos, cada um com prontuário privado, e secretárias da equipe. Feito para psicólogas e psicólogos. | Sim: "Software para Clínicas Multiprofissionais", com agenda por profissional, permissão por perfil, chat interno, repasse por profissional e multiclínicas com o mesmo login. "Psicologia" aparece na lista de especialidades atendidas, apontando para a página de software médico; página própria para psicologia: não encontramos no site. |
| LGPD/sigilo | LGPD: a profissional é controladora e o Mental Planner é operador; criptografia em trânsito e em repouso, isolamento por usuário no banco; conteúdo clínico só da psicóloga. | "Conformidade com a LGPD", servidores da AWS, criptografia de 256 bits, backup diário, "acesso restrito por permissão e registro de quem acessou o quê", encarregado (DPO) com e-mail público e canal de pedido do titular. Localização dos servidores, certificações, verificação em duas etapas e o texto dos termos de uso e da política de privacidade: não encontramos no site. |
| Nota fiscal | Não emite: nota fiscal é emitida pela profissional, com o próprio CPF ou CNPJ. O Financeiro registra recibos. | Emissão de nota fiscal para o paciente: não encontramos no site. O que há é o recibo em PDF e a nota fiscal da própria assinatura, enviada por e-mail. |
Quando o Afya iClinic pode ser a melhor escolha
- Sua clínica é multiprofissional, com médicos e outras profissões de saúde: o iClinic é apresentado para esse conjunto, com agenda por profissional, repasse, estoque, faturamento TISS e multiclínicas.
- Você quer IA que transcreve a consulta e preenche o prontuário sem custo além da assinatura: o site diz "IA inclusa em todos os planos, sem módulos cobrados à parte".
- Você quer teleconsulta própria, com gravação anexada ao prontuário, tela dividida e sala de espera: 10 por R$35/mês fora do Premium e ilimitada no Premium.
- Você precisa de assinatura digital ICP-Brasil (certificados A1, A3 e A5) em receitas e documentos, incluída do plano Plus em diante.
- Sua recepção e seus administradores não devem pagar licença: segundo o site, "estes tipos de usuários são gratuitos".
- Você quer um aplicativo para Android e iOS, com agenda, cadastro de pacientes e leitura do prontuário.
- Você dá valor a suporte por chat, telefone, e-mail e WhatsApp em horário comercial (segunda a sexta, das 8h às 19h), com migração de dados feita por eles.
- Você prefere um produto que o site apresenta como "Parte do ecossistema Afya".
Quando o Mental Planner pode ser a melhor escolha
- Você é psicóloga ou psicólogo e quer um sistema feito para a profissão: o iClinic é apresentado para médicos e clínicas, e "Psicologia" aparece só na lista de especialidades.
- Você quer o prontuário guiado pelos seis incisos do art. 2º da Resolução CFP 01/2009, com busca na CID-11 e no DSM-5-TR, em qualquer plano.
- Você emite declarações, atestados, relatórios, laudos e pareceres e quer os modelos na estrutura da Resolução CFP 06/2019 (Profissional).
- Você precisa do Receita Saúde: o assistente prepara os dados de cada atendimento pago e você emite no app da Receita Federal (Profissional). No site do iClinic não encontramos o Receita Saúde.
- Você usa jogos terapêuticos em sessão e quer as partidas registradas no prontuário.
- Você quer começar sem pagar e sem prazo: o Gratuito custa R$ 0 por mês, sem cartão, com prontuário completo, agenda, videochamada, financeiro, jogos e IA; e o teste do Profissional dura 30 dias, sem cartão.
- Sua clínica tem vários psicólogos e secretárias: o plano Clínica custa R$ 147/mês mais R$ 77 por psicólogo que atende, com cobrança única.
Os planos e o que cada um inclui estão em Planos e preços.
Como migrar do Afya iClinic para o Mental Planner
Primeiro, exporte os dados no iClinic: a central de ajuda deles diz que os dados saem em CSV/XLS a qualquer momento, pelo administrador da conta. Para o prontuário em PDF, consulte o suporte deles.
No Mental Planner, a importação de pacientes por planilha está em todos os planos. No Profissional (e nos 30 dias de teste), a importação por IA lê fichas e prontuários em PDF ou Word, monta o cadastro e o histórico, e você revisa cada registro antes de gravar.
Se preferir, fale com o time do Mental Planner pelo WhatsApp e a migração é feita junto com você.
Perguntas frequentes sobre Mental Planner e Afya iClinic
Fontes
Sobre o Afya iClinic: páginas públicas de iclinic.com.br, cada uma verificada em 14/10/2026. Sobre o Mental Planner: Planos e preços e Funcionalidades.
- Afya iClinic: página inicial · Verificado em 14/10/2026
- Afya iClinic: preços · Verificado em 14/10/2026
- Afya iClinic: software médico · Verificado em 14/10/2026
- Afya iClinic: especialidades atendidas · Verificado em 14/10/2026
- Afya iClinic: clínicas e redes · Verificado em 14/10/2026
- Afya iClinic: prontuário eletrônico · Verificado em 14/10/2026
- Afya iClinic: prescrição digital · Verificado em 14/10/2026
- Afya iClinic: assinatura digital · Verificado em 14/10/2026
- Afya iClinic: agenda · Verificado em 14/10/2026
- Afya iClinic: agendamento online · Verificado em 14/10/2026
- Afya iClinic: mensageria com pacientes · Verificado em 14/10/2026
- Afya iClinic: teleconsulta · Verificado em 14/10/2026
- Afya iClinic: gestão financeira · Verificado em 14/10/2026
- Afya iClinic: gestão da clínica · Verificado em 14/10/2026
- Afya iClinic: inteligência artificial · Verificado em 14/10/2026
- Afya iClinic: recepcionista · Verificado em 14/10/2026
- Afya iClinic: cookies e encarregado de dados · Verificado em 14/10/2026
- Central de ajuda: como é feita a cobrança · Verificado em 14/10/2026
- Central de ajuda: gerenciar assinatura · Verificado em 14/10/2026
- Central de ajuda: taxa de instalação · Verificado em 14/10/2026
- Central de ajuda: exportar dados · Verificado em 14/10/2026
- Central de ajuda: emitir recibo · Verificado em 14/10/2026
- Central de ajuda: link de pagamento · Verificado em 14/10/2026
- Central de ajuda: pacote de mensagens pelo WhatsApp · Verificado em 14/10/2026
- Central de ajuda: prontuário por voz (IA) · Verificado em 14/10/2026
- Central de ajuda: permissões de acesso · Verificado em 14/10/2026
- Central de ajuda: atualizações de regulamentação · Verificado em 14/10/2026
- Central de ajuda: aplicativo para celular · Verificado em 14/10/2026
- Central de ajuda: suporte técnico · Verificado em 14/10/2026
· Equipe Mental Planner · revisado por Moises Lopes Ferreira, fundador
